Is jouw website toegankelijk voor iedereen? Wat de wet vraagt én wat je er zelf aan kunt doen

Ruim 4,5 miljoen Nederlanders hebben een beperking die het browsen lastig maakt. Een toegankelijke website bereikt meer mensen én voldoet aan de wet.

Waarom toegankelijkheid niet meer optioneel is

Veel ondernemers denken bij websitetoegankelijkheid aan een kleine doelgroep. De werkelijkheid is anders. Denk aan mensen die slecht zien, dyslexie hebben, een motorische beperking, of gewoon in felle zon op hun telefoon zitten. Samen vormen ze een aanzienlijk deel van je bezoekers.

Nieuwe wetgeving

Vanaf 28 juni 2025 geldt de Europese Toegankelijkheidsakte (EAA) ook voor veel bedrijven in de private sector, waaronder webshops en digitale diensten. Overheidswebsites waren al verplicht om te voldoen aan WCAG 2.1 niveau AA. Nu trekt de EU die lijn door naar het bedrijfsleven. Niet voldoen kan leiden tot handhaving en boetes.

Wat kun je als MKB-bedrijf zelf doen?

Toegankelijkheid begint met bewustwording. Hieronder vind je de meest impactvolle verbeteringen die je vaak zelf kunt doorvoeren, zonder technische kennis.

De basischeck: doe dit zelf als eerste

Kleurcontrast: Zorg dat tekst voldoende contrasteert met de achtergrond. Lichtgrijs op wit is onleesbaar voor veel mensen. Gebruik de gratis tool WebAIM Contrast Checker.
Alt-teksten bij afbeeldingen: Elke afbeelding met informatieve inhoud heeft een beschrijvende alt-tekst nodig. Decoratieve afbeeldingen krijgen een leeg alt-attribuut (alt="").
Koppen en structuur: Gebruik H1, H2, H3-koppen in de juiste volgorde. Dit helpt zowel schermlezers als Google.
Links met duidelijke tekst: Vervang "klik hier" en "lees meer" door beschrijvende linkteksten, zoals "download onze brochure PDF".
Tabnavigatie: Controleer of je de hele website kunt bedienen met alleen het toetsenbord (tab, enter, pijltjestoetsen).
Formulieren: Elk formulierveld heeft een duidelijk label. Foutmeldingen leggen uit wat er mis is en hoe je het oplost.
Video en audio: Ondertitels bij video's en transcripties bij podcasts of audiofragmenten zijn verplicht.

Handige gratis tools om mee te starten

De WAVE-browserextensie (WebAIM) geeft direct visuele feedback op je pagina. Google Lighthouse (ingebouwd in Chrome DevTools) heeft een toegankelijkheidsscore. Axe DevTools is een andere populaire extensie voor diepgaandere analyses.

Tip: Begin met je drukstbezochte pagina's — de homepage, contactpagina en belangrijkste landingspagina's. Dat geeft de meeste impact voor de minste inspanning.

Waar loopt het in de praktijk mis?

Uit audits die we bij Webburo Spring uitvoeren, komen steeds dezelfde problemen terug:

Sliders en carousels die niet te bedienen zijn met een toetsenbord
Pop-ups en modals die focusvolgorde doorbreken
Formulieren zonder labels of met foutmeldingen die enkel kleur gebruiken
PDF's die niet leesbaar zijn voor schermlezers
Afbeeldingen van tekst (zoals promotiebanners) zonder alt-tekst
Ontbrekende focus-indicatoren (het blauwe kader dat aangeeft waar je toetsenbord is)

Wat doet Webburo Spring voor jou?

Wil je zeker weten dat jouw website voldoet aan WCAG 2.1 AA? Of wil je gewoon weten waar je staat? Dan helpen we je graag verder.

Toegankelijkheidsaudit
We analyseren je website grondig op alle WCAG 2.1 AA-criteria en leveren een overzichtelijk rapport met prioriteiten en aanbevelingen.

Technische implementatie
Onze developers lossen de gevonden knelpunten op in je bestaande website, van kodeniveau tot CMS-instellingen.

Toegankelijkheidsverklaring
We stellen de verplichte toegankelijkheidsverklaring voor je op en zorgen dat je aantoonbaar voldoet aan de wetgeving.

Training voor je team
We leren jouw redacteuren en marketeers hoe ze toegankelijke content blijven publiceren na de oplevering.

Toegankelijkheid is geen eenmalig project. Het vraagt om structurele aandacht bij nieuwe content, campagnes en website-updates. Wij denken graag mee als sparringpartner op de lange termijn.

De businesscase: meer dan compliance

Veel ondernemers pakken toegankelijkheid aan vanwege de wet. Dat is terecht. Maar de voordelen gaan verder:

Betere SEO: Semantische HTML, alt-teksten en goede paginastructuur zijn ook de bouwstenen van goede zoekmachineoptimalisatie.
Hogere conversie: Een duidelijke, overzichtelijke website converteert beter — voor iedereen, niet alleen voor mensen met een beperking.
Minder bounce: Wanneer bezoekers je site makkelijker kunnen gebruiken, verlaten ze hem minder snel.
Positief imago: Inclusiviteit spreekt steeds meer klanten en medewerkers aan als onderdeel van je merkwaarden.